Доставка

Ми здійснюємо доставку товарів по всій Україні наступними способами:

  • Нова Пошта

  • Укрпошта

  • Адресна доставка безпосередньо до дверей користувача

Вартість доставки:

  • Замовлення на суму від 1800 грн доставляються безкоштовно (тільки по Україні).

  • Для замовлень менше 1800 грн вартість доставки розраховується відповідно до тарифів перевізника.

Термін доставки:

  • 1–4 робочих дні залежно від обраного способу доставки та регіону.

 

 

Відстеження замовлення

Після відправлення замовлення ви отримаєте SMS або лист на електронну пошту з номером ТТН (товарно-транспортної накладної). За цим номером ви можете відстежити статус доставки на офіційному сайті Нової Пошти:
https://novaposhta.ua/

 

 

Оплата

Ми пропонуємо два способи оплати:
 

              Накладний платіж по передплаті 150 грн.

  • Оплата при отриманні (накладений платіж) — здійснюється у відділенні Нової Пошти або кур'єру

  • Оплата за реквізитами банківського рахунку ФОП

 

 

Важлива інформація

Будь ласка, уважно перевіряйте товар при отриманні — у присутності співробітника служби доставки або кур’єра.

У випадку пошкодження товару або невідповідності замовлення — рекомендуємо:

  1. Зафіксувати проблему разом із представником служби доставки

  2. Зв’язатися з нашим менеджером для вирішення ситуації

 

 

Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо доставки, оплати чи умов обслуговування — будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки:

  • Email: edem.beauty.ua@gmail.com

  • Телефон: +38 (098) 862 66 92

  • Графік роботи: Пн - Пт - 09:00 - 18:00